iRecenzii

Pentru cineHoteluri și pensiuni

Oaspeții scriu în limba lor. Tu trebuie să înțelegi ce au spus.

Oaspeții scriu în limba lor. Îți arătăm în ce limbă e recenzia și ți-o traducem în română, dacă e cazul, ca să știi ce a scris oaspetele înainte să răspunzi.

O cameră de hotel, pregătită pentru oaspeți

Cum te ajută iRecenzii.

  • Limba recenziei

    Îți arătăm în ce limbă a scris oaspetele. Dacă nu e română, ți-o traducem, ca să răspunzi în cunoștință de cauză.

  • Autopilot, după regulile tale

    Agentul scrie textul, tu îl aprobi. Dacă vrei să răspundă singur, pornești autopilotul. Recenziile cu notă mică necesită analiza ta, obligatoriu.

  • Fotografiile de pe profil

    Clienții obișnuiesc să lase recenzii cu imagini, fie cu camera, fie cu aspectul locației. Îți arătăm ce apare pe profilul tău și ce apare pe profilul concurenților tăi.

  • Ce știm despre concurenți

    Analizăm datele publice despre concurenții din categoria ta: ce servicii ies din recenzii și ce spun clienții despre ei.

Ce ne întreabă cel mai des un hotel sau o pensiune.

Răspunde în limba recenziei, sau totul în română?

Îți arătăm limba și, dacă e nevoie, traducerea în română. Răspunsul îl scrii tu, sau îl propune agentul, și îl aprobi înainte să plece.

Autopilotul răspunde și la o recenzie de o stea?

Nu. Recenziile cu notă mică necesită analiza ta, obligatoriu. Pe celelalte, dacă vrei, poți să configurezi un răspuns automat, dar să necesite analiza ta înainte de a-l posta.

Am două profiluri pe Google. Se poate uni?

Da, și le găsim automat — după profilul din Google, nu după nume, fiindcă numele diferă aproape întotdeauna. Recenziile împărțite în două locuri sunt una dintre cele mai scumpe greșeli, și se repară.

Merge dacă am mai multe puncte de lucru?

Da. Abonamentul e pe punct de lucru, iar fiecare are recenziile, fotografiile și poziția ei pe hartă. Le vezi separat și treci de la unul la altul dintr-un singur comutator.

Vezi performanța acestor funcții pe profilul tău.

Analiza e gratuită și durează două minute. Planul îl alegi după, dacă îl alegi.

Vezi analiza gratuită